La communication institutionnelle et corporate est aujourd’hui un domaine incontournable pour toute entreprise ou organisation souhaitant bâtir une image forte et maîtriser son discours public. Le rôle du chargé de communication est central, car il est responsable de l’élaboration et de la diffusion des messages à l'interne comme à l'externe. Si ce métier vous attire, vous vous demandez sans doute : comment y parvenir et quelles sont les étapes clés pour y accéder ?
Avant de se lancer dans la quête de devenir chargé de communication, il est essentiel de comprendre ce que recouvre ce métier. La communication institutionnelle et corporate concerne l’ensemble des actions de communication menées pour valoriser l'image d'une entreprise ou d’une institution. Cela va de la gestion des relations avec les médias à la stratégie de communication interne. L’objectif est d’assurer une cohérence entre les valeurs de l’organisation et les messages véhiculés à son public.
Le chargé de communication intervient à la fois dans la création de contenus, la gestion des relations presse, la stratégie digitale ou encore la communication de crise. Son rôle est fondamental pour préserver l'image de l'organisation et renforcer son réseau avec les partenaires, les clients ou les investisseurs. Pour cela, il doit allier compétences techniques et une forte capacité d'adaptation aux évolutions du secteur.
La première étape pour entrer dans ce domaine est de suivre une formation spécialisée en communication. Plusieurs parcours permettent de se former efficacement. Parmi eux, des formations diplômantes comme la licence pro métier de la communication sont un excellent moyen d’acquérir les bases essentielles en stratégie de communication, gestion des relations publiques et utilisation des outils numériques.
Outre la licence, de nombreux établissements proposent des formations en communication qui peuvent être suivies en alternance, une option qui permet de se confronter directement aux réalités du terrain. Il est aussi possible d’enrichir ses compétences par des diplômes plus avancés comme des masters en communication. L’objectif est de développer une expertise qui vous permettra de comprendre à la fois les attentes des publics et les outils de communication nécessaires.
Pour exceller dans le métier, certaines compétences sont incontournables. Le chargé de communication doit être un expert en stratégie, mais également un communiquant hors pair. Il doit avoir une grande capacité à analyser les besoins de son organisation et à répondre à ces derniers en utilisant les bons outils et supports. Les compétences rédactionnelles, notamment pour rédiger des communiqués de presse ou des discours, sont primordiales. Une bonne maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux est également essentielle, car la communication digitale occupe une place de plus en plus importante.
Le chargé de communication doit aussi être organisé et capable de gérer plusieurs projets à la fois, en respectant des délais souvent serrés. Enfin, un excellent relationnel est crucial, car il sera amené à interagir avec de nombreux interlocuteurs, internes comme externes, dans le cadre de ses missions.
